すぎやま本制作では個人情報の重要性を認識し、以下に定めるプライバシーポリシーに基づき、お客様とその家族、及びすぎやま本制作に関わるすべての方に、安心と信頼性をご提供できるよう個人情報の保護に継続的に取り組んでいきます。

1.個人情報の定義・取得方法

すぎやま本制作が定めるプライバシーポリシーにおいて、個人情報の定義とその取得方法は以下のとおりです。

① 個人情報の定義

個人情報は、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先・その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌・指紋・声紋にかかるデータ、また健康保険証の保険者番号等の当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)とします。

② 個人情報の取得方法

お客様から個人情報を取得する際には、偽りその他不正の手段によらず利用目的を明確にし、お客様ご本人の同意を得たうえで適正に個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

すぎやま本制作がお客様から取得した個人情報を利用する目的は以下のとおりです。

• (1)お客様に対するサービスの提供・遂行のため。
• (2)お客様からのお問い合わせに回答するため(お客様の本人確認を行うことを含む)
• (3)お客様が利用するサービスの新機能・更新情報・キャンペーン・関連情報のご案内のため
• (4)過去に利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
• (5)上記の利用目的に付随するサービスや通知を行うため

3.個人情報の管理

すぎやま本制作は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・スタッフ教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理に努めます。

4.個人情報の第三者への開示・提供の禁止

すぎやま本制作は、お客様から取得した個人情報を適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示することはございません。

• (1)お客様ご本人から同意をいただいている場合
• (2)お客様が希望されるサービスを実施するために、すぎやま本制作が業務を委託する業者に対して開示する場合
• (3)法令に基づき開示することが必要である場合
• (4)法人成り・合併・営業譲渡等の事由により事業が承継される場合

5.共同利用について

すぎやま本制作では、個人情報の共同利用はございません。

6.個人情報の開示・訂正・利用停止

すぎやま本制作は、お客様から個人情報について開示・訂正・削除・利用停止等の申し出があった場合には、本人の申し出であることを確認のうえ、以下のとおり対応いたします。

① 個人情報の開示

すぎやま本制作は、個人情報の開示を求められた場合、本人に対してのみこれを開示します。ただし、開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しないことを決定した場合は、本人にその旨を通知します。

• (1)本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• (2)すぎやま本制作の業務の適正な運営に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• (3)その他法令に違反する場合や、そのおそれがある場合

② 個人情報の訂正及び削除

すぎやま本制作の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、お客様は所定の手続きにより、すぎやま本制作に対して個人情報の訂正・追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。すぎやま本制作は、お客様から請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。

③ 個人情報の利用停止等

個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、お客様から利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められたときは、すぎやま本制作は必要な調査を行ったうえ、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。

7.Webサイトにおける個人情報等のお取り扱い

すぎやま本制作のホームページでは、お客様の個人情報を保護することを目的として、「SSL (Secure Socket Layer の略)」に対応しています。SSLはデータをWebサーバー間で暗号化し送受信できる通信方法です。セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力された氏名・住所・電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

8.「世界に1冊だけの本」サービスご利用時の個人情報

「世界に1冊だけの本」サービス(以下、「本サービス」という。)とは、お客様から提供された情報や写真等を、冊子や書籍といった本にまとめる、すぎやま本制作が運営・提供するサービスです。本サービスはその特徴(性質)により、お客様から様々な情報をお預かりすることがありますので、本サービスご利用時の個人情報の取り扱いについては、別途、以下のとおり定めることとします。

① お預かりする可能性がある情報

すぎやま本制作では、本サービスをご利用されるお客様が、成果物となる冊子や書籍等への情報掲載を希望される場合には、お客様の任意提供により、生年月日・住所・性別・経歴・社会的身分・産まれた場所・旧姓・戒名・国籍・信条・病歴や生体情報・婚姻歴・ご家族に関する情報、ご本人やご家族・ご自宅等が映る写真等、多岐に渡る情報をお預かりすることがあります。

② お預かりしない情報

すぎやま本制作では、お客様の個人識別符号(マイナンバー・旅券番号・免許証番号等)や証明書類等を含めた資産等に関する具体的な情報、法令・公序良俗に違反する情報については、トラブルを避けるためお預かりいたしません。

③ 情報提供の任意性

すぎやま本制作への情報提供は、原則お客様の任意です。ただし、本サービスの遂行や充実した冊子・書籍等の制作には、お客様に関する多くの情報が必要不可欠であり、情報を⻑期に渡り提供していただけない場合や、提供される情報が極端に少ない場合には、すぎやま本制作から本サービスの提供・遂行が出来ない場合がございますので、あらかじめ十分にご理解ください。

④ 本サービス利用時の情報の取得方法

本サービスをご利用されるお客様からの情報の取得方法は以下のとおりとします。

• (1)申込書・プロフィールシート等の書面、写真・資料等をお客様に提出していただく方法
• (2)お電話・オンライン・訪問面談による取材の際に、お客様に口頭でお話いただく方法
• (3)メールやホームページのお問い合わせフォームによりお客様に送信していただく方法
• (4)ファイル共有システムの利用により、写真データ等をお客様に共有していただく方法

⑤ 本サービス利用時の録音・録画

お客様に事前の同意を得ている場合に限り、お客様のお話・ご要望等を正確に把握・記録する目的として、本サービスご利用中のお客様とすぎやま本制作の間でされる電話・オンライン時の通話内容、訪問取材時の会話内容を録音・録画させていただく場合があります。

⑥ 本サービス利用時にお預かりした情報の返却・保持・消去

すぎやま本制作では、本サービスをご利用されるお客様からお預かりした情報の返却・保持・消去について、それぞれの特性から鑑み、以下のとおり取り扱うこととします。

• (1)現像されている写真や資料等、元々お客様が所持・所有していた有形の物については、データ化・撮影・複製等を行い、お預かりから原則1ヶ月以内にお客様に返却します。
• (2)お客様からご提出いただいた申込書・事前確認シート等や、すぎやま本制作にて作成した原稿、成果物である冊子や書籍等の制作に必要なデータ等については、個人情報保護法の取り決めや、お客様からのお問い合わせ・修正依頼・追加注文等に備え、お客様の本サービスご利用終了後も、所定の期間に渡り保管することとします。
• (3)上記のいずれにも該当しない情報については、お客様の本サービスご利用が終了した後、概ね1ヶ月以内に全て消去します。

9.個人情報のお取り扱い(プライバシーポリシー)の変更

すぎやま本制作は、本ポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令等に別段の定めがある事項を除いて、お客様に通知することなく変更できるものとし、変更後はすぎやま本制作ホームページに掲載したときから効力を生じるものとします。

制定日：2021年4月1日　すぎやま本制作　代表　杉山 浩司

【お問い合わせ】
すぎやま本制作の個人情報のお取り扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。

事業者	すぎやま本制作
代表	杉山 浩司（すぎやま こうじ）
所在地	横須賀事務所：〒238-0042　神奈川県横須賀市汐入町4丁目11番地 平塚事務所：神奈川県平塚市内
TEL	070 – 9030 – 1031
受付時間	平日 10時00分〜17時00分（年末年始休業を除く）
Mail	info@sugiyama-honseisaku.com
WEB	https://www.sugiyama-honseisaku.com